Хууль зүйн яам өнгөрсөн нэгдүгээр сарын 28-ны өдрөөс эхлэн Гадаад иргэдийн нэгдсэн зөвлөгөө өгөх төв (1345)- ийг 24 цагийн үйлчилгээтэй болгон Халдварт өвчинтэй тэмцэх газрын утсаар зөвлөгөө өгөх төв(1339)-ийн гадаад хэл дээрх үйлчилгээг дэмжин ажиллахаар болсоныг нэгдүгээр сарын 31-ний өдөр мэдэгдэв.

Корона вирусийн халдвартай холбоотой зөвлөгөөний эрэл хэрэгцээ ихэссэнтэй холбогдуулан хурдан шуурхай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд Гадаад иргэдэд нэгдсэн зөвлөгөө өгөх төвийг байнгын үйл ажиллагаанд шилжүүлж хурдан шуурхай үйлчилгээ үзүүлэхийн тулд ийнхүү өөрчилсэн гэж мэдэгджээ.

Шинэ корона вирус халдвар авсан сэжигтэй тохиолдолд Гадаад иргэдийн нэгдсэн зөвлөгөө өгөх төвөөс аль болох хурдан Халдварт өвчинтэй тэмцэх газрын утсанд мэдэгдэн тохирох арга хэмжээ авахуйц урьдчилан сэргийлэх, мэдээлэл өгөх түүнчлэн гурвалсан утасны үйлчилгээ буюу орчуулын үйлчилгээ үзүүлэх юм.

<신종 코로나 바이러스 관련 외국인종합안내센터 24시간 운영>

1월 31일, 법무부가 지난 1월 28일부터 외국인종합안내센터(1345)를 24시간 운영체제로 전환하고 질병관리본부 콜센터(1339) 외국어 통역 지원을 강화했다고 밝혔다.

외국인종합안내센터의 상시 운영체제 전환은 감염증 관련 상담 수요가 급증함에 따라 신속한 상담 지원을 위해서다.

외국인종합안내센터는 신종 코로나 바이러스 감염 증상이 의심되는 경우 신속하게 질병관리본부 콜센터(1339)에 신고하여 적절한 조치를 받을 수 있도록 예방·행동수칙 안내와 함께 3자 통역 서비스를 제공한다.